Centro de Soporte

¿Tienes alguna pregunta o necesitas ayuda? Estamos aquí para ti.

Contacta con nosotros

Preguntas frecuentes

¿Cómo creo una cuenta en Namira?
Puedes registrarte con tu cuenta de Google o Apple directamente desde la pantalla de inicio de la app. El proceso es rápido y no requiere tarjeta de crédito.
¿Cómo añado un libro a mi lectura?
Desde la pantalla principal, pulsa el botón "+" y busca el libro por título o autor. Una vez encontrado, selecciónalo y elige el estado de lectura que desees.
¿Qué es una lectura conjunta?
Una lectura conjunta te permite leer un libro de forma sincronizada con otras personas. Podéis compartir avance, comentarios y reflexiones en tiempo real.
¿Cómo elimino mi cuenta?
Ve a Configuración → Cuenta → Eliminar cuenta. La eliminación es permanente y borrará todos tus datos de nuestros servidores.
La app no carga el contenido, ¿qué hago?
Comprueba tu conexión a internet y cierra la app por completo para volver a abrirla. Si el problema persiste, contáctanos por WhatsApp o email y lo resolveremos en menos de 24 horas.